這世代變得真快，在大談 O2O 的興起，而囊括食衣住行育樂各大領域，從 1995 年到 2000 年大家談的是一個企業要 e 化，有自己的官方線上網站，現在從 2010 到 2020 年不只要有官方網站，還要讓顧客可以直接在網站上面購買，所以每個企業都會變成電商。5年前可能紙上談兵的大數據很快的已經被連接上從雲的概念到一家小麵店的顧客管理系統上去，人們變懶了，買東西的決定時間縮短了。新的經營管理的知識如雷電般的措手不及。也難怪Uitox 全球行銷長黃文貴說過：「電商再過五年，就變傳統產業了。」
在這個趨勢型態下，企業贏的關鍵策略是什麼？
1.集中企業資源焦點攻擊，創造最大效率。
2.擴大優點成為競爭的相對優勢
3.開發新商品、新市場主動攻擊，另闢新戰線。
4.強化品牌的社群共識力量。
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