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如果能夠訓練從顧客端看到商品與服務的價值，那表示你已經找到市場缺口了？
舉兩個例子看看缺口在哪：
1.當你需要請居家修繕公司來家裡檢測丈量時，他們會告訴你「首先會收你300元的師傅外出檢測費，如果你簽了修繕委託單後，這筆錢可以在費用上折抵。」
2.在做營運問題諮詢前，當你跟客戶說「我的諮詢費用是單次一小時3000元。如果轉成長期諮詢顧問，一年可以有100小時諮詢時間，收費20萬。」
第一個案例，顧客會計較你收取的費用根本就不在他的期待內，他會認為，「這項檢測是免費的」，因為他的心裡面不會把檢測與修繕拆開來看的。
第二個案例，通常中小型客戶會認為他的問題並不大，在他已經做生意都好幾年的時間，什麼問題他不懂得解決，只是這是件小事，他只需要你給他個答案，或幾個可以協助解決的方法。就像你晚上回家，忘了帶門鎖，請鎖匠來開鎖，即便他就在你家3分鐘的巷子口，他會跟你收開鎖費500元，只用不到2分鐘。你雖然謝謝他，但是仍然在心裡面很不爽「貴死了」。
到底專業是什麼？它跟市場缺口的關係又是什麼？有人已經補上了一個缺口，會產生另一個缺口的，想通了，你就看到了那價值。
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