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我一直以來投入微型與小型連鎖的輔導，發現有個怪現象：
「企業主問說，我希望能更好，該如何做？」，好了，那就請問企業主「你認為現在經營上有什麼問題嗎？」，「不知道，就是希望更好啊！」，這是一個很不合邏輯的回應。或許多數人會回應我說「就是因 為我們不知道才要問老師啊！」，這就更扯了，你自己經營者都不知道問題點在哪，我這局外人能知道？
當我提問影響各項經營決策者該思考的元素狀況時，你都說『有在做』，『準備做』，甚至『我都知道』，那我就真不知道你要什麼了？這不是句玩笑話，你必須提出在經營發展上
的問題(這些個問題是自己無法解決的)，期望外部顧問能有合理的建議對策才是。反之，如果顧問或老師在未知全局之下而提出可以解決的對應，那時下還會有失敗倒店的公司嗎？所以，無論如何必須認清一件事情，經營者的責任是什麼？
管理又是什麼？顧問或諮詢者的角色又是什麼？
其實，上面這個簡單的敘述，正是反映出現在的小型經營者的 盲點與障礙，首先來談談什麼是他們的「盲點」，就是主觀 的經營意識，從開始創業的過程基本上是用自己習慣與熟悉的知識經驗為出發點，太相信自己，認為這是創造差異化的原點。而「障礙」，指的就是太過自信所製造出來的排他性效應，想提問又不敢點出問題的真正所在，把問題點當作是私秘不可過第三耳，甚至聽不進去改善的建議，不願意投入具創新性的修改策略的動作，因為擔心一些未可知的可能結果。所以，建議微小型企業經營者，在事業初期就應該審視基本的經營策略規劃，起碼必須作過SWOT 分析，它是從內在與外部檢視的必須功能分析。不能因自己投資金額小，事業(生意)規模小，就可以輕易的原諒自己的粗糙思維與決定，敞開心胸，廣納意見才是。
最後我要說一句話，「態度」，將影響經營者成功與否的 一個很重要的元素。
其實，上面這個簡單的敘述，正是反映出現在的小型經營者的 盲點與障礙，首先來談談什麼是他們的「盲點」，就是主觀 的經營意識，從開始創業的過程基本上是用自己習慣與熟悉的知識經驗為出發點，太相信自己，認為這是創造差異化的原點。而「障礙」，指的就是太過自信所製造出來的排他性效應，想提問又不敢點出問題的真正所在，把問題點當作是私秘不可過第三耳，甚至聽不進去改善的建議，不願意投入具創新性的修改策略的動作，因為擔心一些未可知的可能結果。所以，建議微小型企業經營者，在事業初期就應該審視基本的經營策略規劃，起碼必須作過SWOT 分析，它是從內在與外部檢視的必須功能分析。不能因自己投資金額小，事業(生意)規模小，就可以輕易的原諒自己的粗糙思維與決定，敞開心胸，廣納意見才是。
最後我要說一句話，「態度」，將影響經營者成功與否的 一個很重要的元素。
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