Duke 微連鎖與行銷

在台灣的連鎖加盟體系當中，以自願加盟、委託加盟與特許加盟三種，較常為市場所使用，現在我們來介紹他們之間的特性與差異在哪？

一、自願加盟

加盟主除了繳交加盟金及保證金(一般亦可以房屋設定代替)予連鎖總部外，店鋪的裝潢、租押金及生財器具購買等開辦費也完全由加盟主自己負責，日後營業所需的人事、房租、水電、電話、盤損及商品進貨等所有費用，也都由日盟主自己支付，利潤所得則由加盟主100％自得；對於營業商品、物流配送與經營管理之規定，一般而言，連鎖總部也規範必須接受總部的約束，但拘束力小，大部份加盟店的自主性都較高，配合度較低。

說明：

在自願加盟中，總部與加盟主的關係比較鬆散，總部將商標、一定區域內的經營權及經營Know-How授 予加盟主，並且協助加盟主開店，日後則負責商品的後勤供貨、輔導管理及部份的行銷企劃支援，但店鋪的開辦費與以後經營之盈虧則由加盟主自己負擔，兩者是財 務及所有權完全獨立之個體，彼此沒有相干。在非超商中，一般皆規定營業的商品必須由總部供貨、加盟店如要販售其它的商品必須事先取得總部的同意，但也有完 全不做此約束的。

二、委託加盟

加盟主(者)繳交加盟金及保證金予連鎖總部(加盟金依接店時業績之高低不同而略有差異，保證金一般而言亦可用房屋設定來代替，不一定需要現金)，總部則依加盟主之居住區域等條件提供幾個合適的直營店給加盟主選擇其一來承接(亦有新開店，但較少)， 在投資成本上，店鋪的裝潢、租押金及生財器具等開辦費由總部負責；接店後之管銷方面，加盟主負擔人事、水電、電話、盤損及店內消耗品等費用（總部有部份補助），連鎖總部則出具販售之商品與支付房租等；營業商品的規定上，加盟店只能銷售總部提供的商品，而且統一由總部供貨及物流配送；營業的利潤方面，加盟主必須將每天的收入於隔日匯至總部，然後每個月再依比例將營業的毛利所得由雙方拆帳分配，分配的比例一般而言是連鎖總部與加盟主約為６：４上下。

說明：

委託加盟的連鎖總部及加盟主是彼此類似合夥人或總公司與分公司之關係，加盟主支付加盟金、權利金及保證金予總部以取得連鎖經營的權利。

三、特許加盟

特許加盟與委託加盟的差異點只有一項，即店鋪的裝潢及租押金(包含日後房租的支付)由加盟主負責(生財器具設備仍由總部負責)，在投資成本與分擔的營業費用中，因為加盟主多了店鋪裝潢與租金支出，所以利潤的分配總部與加盟主依適當比例分擔。至於店鋪可以是自用房屋或由總部代尋(加盟主也可以自己找尋，再由加盟總部派員做商圈與立點的評估)。

說明：

支付型態大多依被授權者的營業額，提撥一定之比例，其比例依不同的業種約3%~5%，繳交方式則有每月收與年度收二種。

加盟類型之分析比較表一

分析比較表二