Duke 微連鎖與行銷

鳳凰檢查表

CIA訓練情報員由各種不同角度去看問題，用這張表，你的挑戰就掌握在自己手中。

問題：

‧為什麼必須解決這問題？

‧解決這問題會有啥好處？

‧哪些是未知的？

‧哪些是你還不了解的？

‧你有什麼樣的消息？

‧哪些不是問題？

‧資訊足夠嗎？或者不夠？是多餘的？還是矛盾的？

‧你應該畫出問題的圖表嗎？或圖形？

‧問題的範圍在哪裡？

‧你能把問題分成不同的部分？能寫下來嗎？各部份間的關係是什麼？

‧問題的常數不會改變的事物是什麼？

‧你以前看過這個問題嗎？

‧你看過類似的問題嗎？

‧你知道相關的問題嗎？

‧試想一個熟悉的問題是否有相同或類似未知的部分？

‧假設你發現這個問題與你已經解決的問題有關，你能運用它嗎？

‧你能重述你的問題嗎？你能用多少種不同的方法來重新敘述它？

 更模糊？還是更清楚？那些原則可以改變嗎？

‧你能想出哪些最好、最壞和最有可能的案例嗎？

計畫：

‧你能解決所有的問題嗎？還是指有問題的一部份？

‧你想要什麼樣的解決方式？你能形容他一下？

‧你知道有多少未知的部分？

‧你能從情報中找出有用的東西嗎？

‧你運用了所有的資訊了嗎？

‧你考慮了問題中所有必要的事項嗎？

‧你能分解解決問題的程序嗎？你能決定每一步驟的正確性嗎？

‧你能運用具創造力的思考方式來激發創意嗎？你有幾種不同的技巧？

‧你看得見結果嗎？你能看見多少種不同的結果？

‧你已試過多少種不同的方法？

‧別人怎麼作？

‧你能由直覺知道解決的方法嗎？你能驗證結果嗎？

‧應該做什麼？怎麼做？

‧什麼時候做？

‧誰應該做？

‧這一次你需要做什麼？

‧誰為那些負責？

‧你能運用這個問題去解決另外的問題嗎？

‧這個問題的特質是什麼？

‧你的進展以何標明？

‧你如何知道自己成功了？