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我們都知道產品發展從OEM→ODM→OBM的自有品牌策略已經成型，這上面我們也看到「市場導向」模式都成為新產品開發的主要思考，因應與（市場）顧客產生O to O的共創價值的行銷手法也逐漸成為流行的新行銷語言，從內部關起門的半封閉式創新模式轉為鏈結消費意見的外部推力模式。
我們都希望開發的新產品都能暢銷，但是根據資料顯示新產品開發的平均失敗率達41%，也從資料分析了解主要原因在（1）不了解顧客需求（2）錯誤的定位（3）沒有差異化。
現在餐飲都朝創意發祥，創意要有風格---口味風格，店裝風格，品牌風格，價格風格，服務風格，還有意象風格。而這些風格的設定取決於“顧客端”的“誰”？而不只依賴多棒的IDEA。當然，創造性需求也是引導創意的模式之一。
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