Duke 微連鎖與行銷

有些人把創造好幾個有設計感logo與吉祥物的產品，當然也把店面設計了，就當作「多品牌」的意思幹起了多品牌的經營模式了？
如果一個“星巴克”的品牌把咖啡創造了年收250億美金營收時，去創造茶、酒甚至賣甜甜圈、美式炸雞不都是合理的想像嗎？它可以用母品牌去帶小雞也可以使用創造周邊商品的“想法”去擴大營業的，不是嗎？這不就是你的想法嗎。
其實，你會說「當然，這是不可能的。」但是，你就是偏不信邪「反正，人家星巴克是國際大企業不會這樣做的，我又不是？」這就是苟且。
星巴克也做過錯誤的決策「2009年7月，星巴克首次宣佈，為了扭轉公司經營不佳的狀況，將在西雅圖周邊開始銷售葡萄酒，並取名為「星巴克之夜」（Starbucks Evenings）。也就是在下午4時之後為客戶提供葡萄酒、啤酒，以及橄欖、堅果和乳酪等小食。2014年星巴克在全美推廣，並把賣酒的星巴克分店擴展至439家，並計畫於2015年起，在全球推廣此項計劃，希望藉此提升其品牌影響力，並迅速超越一貫的咖啡形象。」但是在2017年1月宣佈，停止在美國439家連鎖店銷售啤酒和葡萄酒。」同時在2017年7月27日宣布，將2013年10月，以6.2億美元收購的Teavana茶品店一口氣關閉379間，意味著退出茶店品牌的經營，並專注於咖啡店的展店計劃。
我有時會這樣的揣度「假設你擁有100家咖啡店，年營業收入6億，你是否仍然堅持只賣咖啡及它的有限相關周邊商品？」或許你會說「就因為我還沒那麼大，所以我才要多變才是擴大求生的方法。」
這或許是你把“品牌經營”這件事的認知搞錯了。你可以搞幾個花錢請設計師做出來的作品店，但是能否成為“品牌”就得看你的觀念與持續的品牌管理能力了。